MASS RECRUIMENT - Mã tin đăng: MHS0000159 - Thời gian đăng: 03:03 06/06/2022
| Ngành nghề | Chăm sóc khách hàng |
| Chức vụ | Nhân viên |
| Hình thức làm việc | Toàn thời gian cố định |
| Nơi làm việc | |
| Mức lương | 11.000.000 - 13.000.000 VND |
| Mô tả công việc | - Trả lời các cuộc gọi đến từ khách hàng để đặt hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, khắc phục sự cố và cung cấp thông tin cho khách hàng trong ngành du lịch (Đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, Vé điện tử...) - Nhận và trả lời tất cả các yêu cầu đến qua: điện thoại, email, Facebook, trò chuyện, nếu cần. - Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó. - Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng. - Theo dõi trạng thái và cập nhật tình trạng xử lý các yêu cầu của khách theo hệ thống tranning sẵn - Thời gian làm việc: - Xoay ca 24/7 , 8 tiếng/ ngày (Đã trừ 1h nghỉ trưa) và có ca đêm. - 1 tháng đổi ca 1 lần. - OFF 2 ngày/ Tuần (Theo sự sắp xếp của quản lý) |
| Số lượng cần tuyển | 20 |
| Yêu cầu công việc | - Không yêu cầu kinh nghiệm - Trình đô: THPT trở lên - Nam + Nữ (Tuổi 19t - 31t). - Kỹ năng đánh máy, giao tiếp tốt - Tiếng Anh giao tiếp tốt (Không yêu cầu bằng Tiếng Anh) - Khả năng giải quyết vấn đề. - Thái độ làm việc tích cực. |
| Yêu cầu bằng cấp | CHẤP NHẬN SINH VIÊN |
| Giới tính | Không xác định |
| Yêu cầu độ tuổi | 19 - 31 |
| Yêu cầu hồ sơ |
|
| Hạn nộp hồ sơ | 31/08/2022 |
| Hình thức nộp hồ sơ |
|
| Người liên hệ | MAI PHAM |
| pisces193pham@ymail.com | |
| Điện thoại | 0846224444 |
| Tên công ty | MASS RECRUIMENT |
| Sơ lược về công ty | |
| Địa chỉ | |
| pisces193pham@ymail.com | |
| Website | |
| Quy mô công ty | 0 |