CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LAZADA PSC

MASS RECRUIMENT - Mã tin đăng: MHS0000122 - Thời gian đăng: 09:30 20/05/2022

Thông tin tuyển dụng nhanh
Ngành nghề Chăm sóc khách hàng
Chức vụ Nhân viên
Hình thức làm việc Toàn thời gian cố định
Nơi làm việc
Mức lương Thỏa thuận
Mô tả công việc - Thuộc Bộ phận Hỗ trợ Nhà bán hàng: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên Lazada
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, email về các vấn đề như:
- + Nội dung sản phẩm
- + Xác nhận đơn hàng
- + Kinh doanh / thương mại
- + Xử lý đơn hàng và vận chuyển
- + Vấn đề liên quan đến thông tin giao hàng
- + Tài chính và thanh toán
- + Công cụ / tính năng trên Seller Center (Trung tâm bán hàng)
- + Khiếu nại và bồi thường
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
- Thời gian làm việc:
+ Xoay ca ngày: 07:00 – 21:00
+ Xoay ca linh hoạt 24/7 (Có 7 ca)
+ Chỉ xoay ca đêm 13:00 – 07:00 ( Mỗi tiếng ca đêm x 130% lương + Phụ cấp 20.000/giờ )
+ Cố định ca đêm 21:00 – 07:00 ( Lương x 130% + Phụ cấp 600.000 )
- OFF 1 ngày/ tuần (bất kỳ, không cố định)
- 2 tháng thử việc làm xoay ca tối đa đến 21:00, sau đó sẽ sắp xếp ca tùy nguyện vọng làm việc ca ngày hay ca đêm.
- Sau 2 tháng thử việc, ca ngày xoay đến 21h làm việc tại văn phòng, ca đêm sẽ làm 100% tại nhà.
Số lượng cần tuyển 20
Yêu cầu công việc - Tốt nghiệp THPT trở lên - Nam/Nữ: Tuổi từ 20 – 28 tuổi - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 3 tháng ở các vị trí bán hàng, tư vấn, CSKH, Telesales, Telemarketing - Giọng nói rõ ràng. - Tin học cơ bản (tốc độ đấnh máy 40 từ/phút)
Yêu cầu bằng cấp Tốt nghiệp THPT trở lên
Giới tính Không xác định
Yêu cầu độ tuổi 20 - 28
Yêu cầu hồ sơ
  • - Giấy chứng nhận tốt nghiệp
Hạn nộp hồ sơ 31/08/2022
Hình thức nộp hồ sơ
  • - Nộp hồ sơ qua email
Thông tin liên hệ
Người liên hệ MAI PHAM
Email pisces193pham@ymail.com
Điện thoại 0846224444
Thông tin nhà tuyển dụng
Tên công ty MASS RECRUIMENT
Sơ lược về công ty
Địa chỉ
Email pisces193pham@ymail.com
Website
Quy mô công ty 0
, . : 60